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对于中国互联网科技的生长历程,人们普遍认为,1997-1999年是里程碑式的重要节点。在这两年多中,、搜狐、京东、、新浪、阿里等一众IT巨头先后降生,配合开创了中国万物互联的璀璨时代。而同样在这一时期,一家致力于洞察技术革命,为读者提供互联网时代前瞻性报道的国家级期刊也在应运而生,它就是——《互联网周刊》。
近期,《互联网周刊》官方同名民众号陆续揭晓了包罗2020智能制造、云盘算、企业服务、餐饮SaaS创新等诸多前沿科技领域在内的“i系列”排行榜单,以评价相关企业竞争力。值得一提的是,在本次宣布“2020餐饮SaaS创新排行榜”中,餐道凭借“全渠道治理SaaS平台”,荣登榜单第二位。▲图片泉源于“互联网周刊”民众号《互联网周刊》认为,“当今的餐饮企业已经进入多渠道运营时代,差别的外卖平台,加上门店、小法式、官网等多渠道的订单、报表都需要划分处置惩罚和整理,而且不能实时处置惩罚相关数据。当门店或者业务人员对数据发生一些疑问的时候,去寻找问题源,发现是数据源的数据变了,然后去解决发生改变的数据。
这个历程里,一步一步拖慢了响应时间,而中台思维则可以解决这个问题。”在行业解决方案上,餐道始终承袭“毗连器”思维,以数字化工具资助商户全方位对接POS、ERP、CRM、外卖平台等多种业务治理系统,实现多渠道聚合治理。
几经迭代,餐道现已推出了新一代产物架构——“全渠道中台应用”。新系统包罗“全渠道总部&区域端治理应用”与“全渠道门店端治理应用”,旨在以数据为驱动内核,全面强化前后端治理场景下的立体化应用功效,为商家提供高能效运营生态。现在,这一系统涵盖有“主数据治理、数智化治理、订单监控治理、营销治理、聚合配送治理”五大模块,实现了销售、库存、会员等数据的全天候实时笼罩,以及深度可视化。
在应用端,餐道系统则具备了多平台一站式治理的高效性,能够让员工以最短时间完成订单全链路操作,进而压缩成本,升级客户体验。正如《互联网周刊》所说,“80、90后等网生代消费者已经成为了餐饮消费的主力军,在他们的餐饮消费诉求中,来自互联网的考量已经占据着越来越重要的作用。同时对餐饮消费便利性、个性化、品牌化的需求也在与日俱增,这将使得餐厅在功效与服务线上化、用户消费体验连续提升以及全链门路上线下一体化等维度的竞争,成为海内餐饮行业进一步转型升级的主阵地。”0102引领数字之变,餐道从未止步为响应市场与行业的焦点诉求,餐道将继续加速同餐饮业协同构建数字化配合体的程序。
特别在近一年,餐道产物矩阵也将迎来全新升级,届时来自于餐道的技术性突破,将可赋能更多行业同伴实现数字厘革。
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